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Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL ELWATER SHOP SAS


Fecha de Última Actualización: 05 de junio de 2025


Para ELWATER SHOP SAS es de suma importancia el respeto y la preservación de la confianza de nuestros clientes, socios y proveedores. Tu información personal siempre será tratada de manera confidencial y en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás leyes, directivas y principios aplicables en materia de protección de datos personales en México.

De conformidad con lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 05 de julio de 2010, ELWATER SHOP SAS, por sí, declara ser una sociedad legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas.


ELWATER SHOP SAS es responsable del tratamiento de los datos personales del TITULAR que otorga su consentimiento al presente aviso. Nos comprometemos a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales, así como a proteger los derechos de privacidad y autodeterminación informativa.

El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del TITULAR en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como de las demás disposiciones legales aplicables.


Naturaleza de la Plataforma y No Captación de Fondos


El tratamiento de datos personales realizado por ELWATER SHOP SAS es exclusivamente para los fines detallados en este aviso, derivados del objeto de nuestra plataforma. La Plataforma tiene por objeto proporcionar a los Usuarios herramientas digitales para la emisión de CFDI conforme a las especificaciones del SAT; la gestión y almacenamiento de comprobantes fiscales; un módulo de contabilidad electrónica; el cálculo de impuestos; la generación de reportes fiscales y contables; y el timbrado fiscal.


Es fundamental precisar que la Plataforma no involucra operaciones de captación, resguardo, control o procesamiento de fondos de pago electrónico, dinero o cualquier otro fondo de valor monetario. ELWATER SHOP SAS actúa como proveedor tecnológico para la emisión y gestión de facturas electrónicas y servicios contables relacionados, y no como institución financiera conforme a lo establecido por la legislación mexicana.


Definiciones


Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:

  • Aviso de Privacidad: El presente documento, puesto a disposición del TITULAR, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
  • Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima del TITULAR, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. ELWATER SHOP SAS no solicita ni trata Datos Personales Sensibles para la operación de su Plataforma.
  • Derechos ARCO: Los derechos de Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición con los que cuenta el TITULAR en relación con sus datos personales.
  • Encargado: La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del Responsable.
  • Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o su Reglamento.
  • Plataforma: Se refiere a las herramientas digitales proporcionadas por ELWATER SHOP SAS para la emisión y gestión de CFDI, contabilidad electrónica, cálculo de impuestos y reportes fiscales/contables.
  • Responsable: ELWATER SHOP SAS, en su carácter de persona moral privada que decide sobre el tratamiento de datos personales.
  • Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
  • Tratamiento: Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
  • Usuario: La persona física o moral que utiliza la Plataforma de ELWATER SHOP SAS para acceder a sus servicios.

Recopilación y Tratamiento de Datos Personales


  1. Confidencialidad y Seguridad: ELWATER SHOP SAS tratará tu información y datos personales como confidenciales y mantendrá medidas preventivas dirigidas a protegerlos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción. No divulgaremos tu información para otro propósito que no sea el establecido en el presente Aviso de Privacidad. Tu información será administrada durante el tiempo necesario para lograr los fines aquí mencionados, y este Aviso de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas de recolección, uso y seguridad de la información.

  1. Datos Personales Recabados: Los datos personales que ELWATER SHOP SAS tratará, incluyendo su obtención, uso, divulgación o almacenamiento por cualquier medio de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición, son aquellos que tú, en tu calidad de TITULAR, has proporcionado o proporciones a ELWATER SHOP SAS, así como aquellos a los que ELWATER SHOP SAS tiene acceso legítimamente por haber sido proporcionados para los fines que más adelante se señalan.

A continuación, se enlistan algunos de los datos personales a que se refiere este apartado, entendiéndose esta lista como enunciativa, más no limitativa:

  • Nombre o razón social
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Domicilio fiscal
  • Información de contacto laboral, incluyendo teléfono, correo electrónico y otros.
  • Datos fiscales y contables requeridos para la emisión y gestión de CFDI, el cálculo de impuestos y la generación de reportes.

  1. Encargados y Terceros: Los datos personales del TITULAR podrán ser tratados por ELWATER SHOP SAS y/o las empresas afiliadas o subsidiarias de la misma, así como por encargados que actúen en nombre de ELWATER SHOP SAS y terceros distintos a ELWATER SHOP SAS o al TITULAR, quienes deberán cumplir con el presente Aviso de Privacidad.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales


  1. Las finalidades del tratamiento de los datos personales del TITULAR por parte de ELWATER SHOP SAS, son las que se enuncian a continuación, así como todas aquellas que resulten análogas:
  • Proveer los servicios de emisión, gestión y control de CFDI a través de la Plataforma.
  • Facilitar la gestión y almacenamiento de comprobantes fiscales del Usuario.
  • Habilitar el módulo de contabilidad electrónica y el cálculo auxiliar de impuestos.
  • Generar reportes fiscales y contables derivados de la información del Usuario.
  • Permitir el timbrado fiscal de los CFDI.
  • Mantener contacto con nuestros clientes y usuarios para fines informativos, administrativos y/o comerciales relacionados con los servicios de ELWATER SHOP SAS.
  • Atender dudas, quejas y sugerencias relacionadas con el uso de la Plataforma.
  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables a ELWATER SHOP SAS como proveedor tecnológico.

Transferencia de Datos Personales


  1. Al acceder a nuestra Plataforma y aceptar el presente Aviso de Privacidad, tú, en tu carácter de TITULAR, otorgas expresamente a ELWATER SHOP SAS tu consentimiento para la transferencia nacional e internacional de tus datos personales. Esta transferencia se realizará exclusivamente con la finalidad de cumplir con los servicios ofrecidos por la Plataforma y/o con las obligaciones legales aplicables, siempre que el receptor de los datos asuma las mismas obligaciones de confidencialidad y protección asumidas por ELWATER SHOP SAS. Asimismo, ELWATER SHOP SAS se compromete a transferir solo aquella información que sea necesaria para la misma finalidad con la que se emite el presente aviso.

  1. También podemos compartir su información en los siguientes casos:
  • Cuando alguna autoridad gubernamental o funcionario responsable de hacer cumplir la ley solicite o requiera razonablemente dicha información.
  • Cuando lo exija la ley o en respuesta a algún proceso legal.
  • Cuando sea razonablemente necesario para llevar a cabo una investigación de carácter legal.

Medidas de Seguridad y Derechos ARCO


  1. ELWATER SHOP SAS establecerá y mantendrá medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas no serán menores a aquellas que ELWATER SHOP SAS mantenga para el manejo de su propia información confidencial.

  1. Derechos ARCO: Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, tú tienes el derecho de ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (los "Derechos ARCO") de tu información. Para ello, puedes presentar una solicitud por escrito dirigida a [CORREO ELECTRÓNICO DESIGNADO PARA DERECHOS ARCO EN ELWATER SHOP SAS], quien podrá solicitarle, para tu protección y beneficio, documentación que acredite tu identidad o la del representante legal, así como, en su caso, la documentación que sustente las correcciones a los datos si solicitas rectificación.

La solicitud deberá contener:

  • Tu nombre completo como TITULAR y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, incluyendo dirección de correo electrónico.
  • Los documentos que acrediten tu identidad o la del representante legal.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer tus derechos.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales del TITULAR.

ELWATER SHOP SAS comunicará al TITULAR en un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales, contados a partir de haber recibido la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes. Estos plazos podrán ser ampliados por un periodo igual cuando, a discreción de ELWATER SHOP SAS, las circunstancias del caso lo justifiquen.


  • Acceso: Podrás conocer cuáles de tus datos personales obran en poder de ELWATER SHOP SAS y el aviso de privacidad que te es aplicable.

  • Rectificación: Podrás rectificar tus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, indicando las modificaciones y aportando la documentación que sustente tu petición. En caso de ser procedente, ELWATER SHOP SAS informará de los cambios a los encargados del tratamiento y a terceros.

  • Cancelación: Consiste en la supresión del dato y puede ir precedida por un periodo de bloqueo. No procederá la cancelación en los casos previstos por la Ley (ej. obligación legal de conservar datos).

  • Oposición: Tendrás derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de tus datos. De resultar procedente, ELWATER SHOP SAS no podrá tratar los datos del TITULAR para las finalidades a las que te opusiste.

ELWATER SHOP SAS podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición en los casos previstos por la Ley, tales como cuando el solicitante no sea el TITULAR o su representante no esté debidamente acreditado, cuando se lesionen derechos de terceros, o cuando exista un impedimento legal o una resolución de autoridad competente.


Modificaciones al Aviso de Privacidad y Revocación del Consentimiento


  1. En caso de que se efectúen cambios al presente Aviso de Privacidad, ELWATER SHOP SAS los hará del conocimiento del TITULAR mediante notificación escrita que será publicada en la página de Internet yafacture.com/aviso-privacidad y, si resulta procedente, a través del correo electrónico que el TITULAR le haya notificado previamente.

  1. El consentimiento para el tratamiento de datos personales podrá ser revocado en cualquier momento mediante aviso por escrito, que el TITULAR proporcione por escrito, dirigido al correo electrónico señalado en la sección de Derechos ARCO del presente Aviso de Privacidad, en el cual incluya las razones por las que revoca el consentimiento.

  1. ELWATER SHOP SAS dará trámite a las solicitudes de Derechos ARCO y de revocación de consentimiento a través del área designada para tal fin, ubicada en el domicilio fiscal señalado al inicio del presente aviso y cuyo correo electrónico para cualquier duda o comentario es el mencionado para Derechos ARCO.

Al proporcionarnos tus datos, reconoces que entiendes y aceptas la recopilación y transmisión de tu información y datos personales por parte de ELWATER SHOP SAS según se señala en el presente Aviso de Privacidad.